Người đó có thể bắt đầu nói chung chung hoặc thay đổi hoàn toàn chủ đề.Hãy chú ý tư thế của người đó.Nếu bạn mỉm cười và gật đầu, người kia cũng mỉm cười và gật đầu.Bạn cần biết liệu một số hình thức ứng xử nhất định có phải là thói quen của người đó hay không.Đây là một vài cách rất hay để thu hẹp một câu trả lời mơ hồ, nhằm đem lại cho bạn câu trả lời trung thực và trực tiếp hơn.Lại một lần nữa, bạn biết rằng bạn không nhận được cái mà bạn yêu cầu.Tại sao bạn lại không thử cách này? Bạn có nhớ chiếc xe hơi đầu tiên của mình màu gì không? Khi phải nghĩ đến điều đó, nếu bạn thuận phải, mắt bạn sẽ ngước lên và sang trái.Lại một lần nữa, nếu cô ấy không đính chính thì rõ ràng hoặc cô ấy đang nói dối việc bị ốm hoặc sẵn sàng đồng ý với bất kỳ lý do gì để về nhà.Có thể nhìn nhận mức độ thoải mái của ai đó trước một chủ đề cụ thể thông qua mức độ cởi mở của họ khi thảo luận về chủ đề ấy.Nghi ngờ: Bạn nghi ngờ một trong những nhân viên của mình đã nói dối khách hàng để bán được hàng.

Xem thêm Thu gọn